War Child
De uitdaging
War Child zet zich wereldwijd in voor honderdduizenden kinderen. De organisatie is actief in meerdere landen, werft fondsen in meerdere talen. Elk land heeft zijn eigen donatiestroom, zijn eigen betaalprovider en zijn eigen publiek. De uitdaging was om dat alles beheersbaar te houden vanuit één redactionele omgeving, zonder dat de complexiteit zichtbaar wordt voor de bezoeker die wil doneren.
De oplossing
Meerdere websites (multi-site), beheerd vanuit één Wagtail CMS. Elke site heeft zijn eigen taal, zijn eigen donatiestroom en zijn eigen betaalprovider. Mailchimp-integratie, YouTube-koppelingen, Friends Campaigns, partnersbeheer en meer dan 2.000 pagina's content: alles beheersbaar voor de redactie, zonder technische tussenkomst.
Fondswerving is geen knop op een website. Het is vertrouwen
Voor War Child begint elke donatie bij een bezoeker die geraakt wordt door een verhaal. Psychosociale steun, onderwijs, bescherming: dat verhaal moet landen, in elke taal en in elk land. Het platform is de brug tussen de missie en de mensen die haar mogelijk maken.
Eén platform. Meerdere landen. Elk land zijn eigen donatiestroom.
Als je bij een internationale NGO werkt, ken je het probleem: meerdere websites betekent meerdere keren beheren, meerdere keren updaten, meerdere keren inconsistentie riskeren. War Child heeft dat anders opgelost.
Vanuit één Wagtail CMS beheert de redactie alle websites. Landspecifieke content, campagnes en donatiepagina's worden centraal aangemaakt en lokaal ingezet. Elk land heeft zijn eigen betaalprovider en donatiestroom, volledig geïntegreerd in het platform. De bezoeker merkt niets van de complexiteit achter de schermen. De redacteur hoeft die complexiteit niet te managen.
Fondswerving als kern van het platform
Zonder donateurs geen programma's. Zonder programma's geen kinderen geholpen. Voor War Child is het digitale platform daarmee niet alleen een communicatiemiddel, het is een fondswervingsinstrument dat elke dag moet presteren.
Friends Campaigns stellen supporters in staat om zelf fondsen te werven namens War Child. Mailchimp-integratie houdt donateurs betrokken na hun eerste gift. YouTube-koppelingen brengen het werk in beeld op het moment dat iemand twijfelt. Donaties en betalingen zijn direct inzichtelijk in het CMS. En meer dan 2.000 pagina's content worden beheerd door een redactie die geen ontwikkelaar nodig heeft om haar werk te doen. Zo blijft de aandacht waar die hoort: bij de kinderen.
Meerdere websites in 1 CMS
War Child is actief in meerdere landen, elk met een eigen website, eigen taal en eigen publiek. Vanuit één Wagtail CMS beheert de redactie alle sites tegelijk. Landspecifieke content, campagnes en donatiepagina's worden centraal aangemaakt en lokaal ingezet. Geen dubbel werk, geen inconsistentie, geen technische afhankelijkheid bij elke update.
Meerdere betaalproviders
Fondswerving werkt alleen als de drempel om te doneren zo laag mogelijk is. Elk land heeft zijn eigen vertrouwde betaalmethode. Het platform integreert meerdere betaalproviders, elk volledig afgestemd op de markt en de doelgroep. De donateur betaalt op de manier die voor hem vertrouwd voelt. De organisatie ziet alles terug in één overzicht.
2.000+ pagina's, beheerd
Een grote NGO heeft veel te vertellen: verhalen uit het veld, nieuws, campagnes, programma-informatie, partnerpagina's. Vele pagina's content worden beheerd door de redactie van War Child, zonder dat Four Digits daar aan te pas komt. Wagtail CMS geeft de organisatie de vrijheid om snel in te spelen op actualiteiten, want in een oorlogsgebied wacht het nieuws niet.
